技術中心

Technical

聯系我們 Contact
客服服務熱線:
聯系電話:
 
商務電話:
 
傳真:
地址:
當前位置:主頁 > 公司簡介 > 公司動態 >

北京市工商行政管理局:空調維修不要在線查電話

來源:鄭州達盛制冷設備維修服務中心    發布于:2019年01月09日 16時28分42秒    瀏覽次數:

《北京晨報》(記者陳林)消費者戴先生最近通過一家品牌的官方售后服務電話維修了空調,并由售后指定該品牌的授權維修人員提供上門服務。維修人員來到門口說,該行的空調操作桿老了,要求戴先生支付800元的更換費,戴先生支付費用后,要求售后咨詢。出乎意料的是,他的空調還在保修期內。他只需支付160元的上門費,640元的超額費用最終由工商部門調停,修理工被退回戴先生。
    
     隨著仲夏的到來,對空調等冷藏家用電器的維修需求越來越大,市工商局昨日發布消費者投訴分析。6月,工商部門接到消費者投訴,空調維修已成為夏季的一個熱點投訴。最近,12315和96315熱線接到了消費者關于空調維修服務的投訴,主要是由于以下幾個問題:第一,有不均勻的好、壞維修企業出海互聯網上偶爾會出現假冒品牌授權或缺乏相關資質的情況;二是維護過程中的人為失誤,從而提高了維護成本;三是品牌授權服務商的頻繁變動;四是維護配件質量不理想或被虛假宣稱為進口材料。在這種情況下會收取很高的費用。
    
     工商部門表示,由于部分空調維修經營者缺乏誠信管理意識,消費者不可避免地會遇到山寨品牌專項維修、人為故障、小病檢修等消費者陷阱,并遭受經濟損失,以避免遭遇消費者的投訴。mption trap,工商部門提醒消費者仔細篩選常規品牌售后電話,如查看空調包上的三個包裹上的官方電話或登錄品牌官方網站查詢,不要隨意在i上搜索遇到李貴。internet;選擇一名合格、信譽良好的定期家電維修工,不要在小廣告中輕信低價,便宜、身份不明的商人;維修時,應注意核對上門人員的工作證件,明確服務價格和收費標準;同時注意對應當保留證據的,主動要求維修工單、收費憑證、更換備件,一旦發生消費者糾紛,及時向有關部門報告,維護其合法權益。
    
    

亚洲在线成人