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如果空調廠家不提供維修怎么辦

來源:鄭州達盛制冷設備維修服務中心    發布于:2019年01月03日 14時35分40秒    瀏覽次數:

我的樂華空調已經買了5年了。我把發票和保修卡原件弄丟了,顧先生說,這臺空調自購買以來就沒怎么用了。有一次,家里的空調爆了一根管子,里面的氟利昂漏了,顧先生打算聯系樂華空調售后服務部上門維修,打電話114詢問樂華空調廠家,但是114沒有記錄,聽說廠家現在關門了,在泰國T時,為了節省緊急情況,顧先生不得不請家里的售后維修人員幫他把氟利昂加到樂華空調上。
    
     加氟利昂后沒發現問題,但最近我又試了一次空調,發現室外機好像漏水了,顧先生和我妻子都退休了,不知道空調的情況。我不能讓冰箱維修人員幫我修理空調。顧先生希望能找一個專門修理樂華空調的人來幫他徹底解決這個問題。
    
     我們的維權記者立即聯系了下城區香河制冷維修部,原來是樂華空調售后維修點,維修部負責人王女士說,他們不知道樂華空調的生產廠家發生了什么,樂華的生產廠家H。因為幾年沒有生產空調了。它可能被關閉,或者被其他公司收購。我們不能這么說。王女士說他們會立即派修理工去檢查和修理顧先生的房子。一般來說,空調的室外機不會漏水,所以具體情況需要維修人員檢查才知道。顧先生的空調已經超過了保修期,他可以不享受免費維修,但王女士承諾,如果維修人員不能為顧先生解決問題,他們將不收費。
    
     從今天開始,已經連續運行了四年的老專欄的空調維護完整記錄將再次與您見面,無論是空調的安裝、使用或維護,您隨時可以撥打我們的熱線85188518,維權記者將第一時間與您聯系,為您提供幫助。解決問題。當然,如果您在其他消費領域遇到侵權問題,也可以聯系我們。
    
    

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